8. **退换货政策**:宽松合理的退换货政策可以让消费者感到放心 ,视频展示或虚拟现实(VR)体验等功能可以增强消费者对产品的感知 。提供便捷 、分类筛选、
10. **个性化推荐** :根据消费者的偏好和购买历史提供个性化的产品推荐,提供产品比较功能和客户评价可以帮助消费者做出更明智的购买决策